DISEÑO VELUM ofrece una garantía de 10 años para todos sus productos. Nuestras piezas y materiales vienen con una garantía de fabricante de 10 años. Nuestra garantía cubre los productos de tecnología de estiramiento de principio a fin, incluyendo los siguientes sucesos improbables:

 

  • El desencajamiento de los perfiles
  • Caída o hundimiento de la membrana
  • Distorsión de la imagen impresa
  • Decoloración de la imagen o película
  • Desprendimiento del arpón de anclaje
  • Cualquier otra causa de pérdida en tensión de la membrana.

Nuestras limitaciones de la garantía son similares a los términos habituales de la garantía proporcionados por contratistas de la construcción. No cubren:

  • Desastres naturales
  • Daños mecánicos
  • Daños causados por productos químicos corrosivos agresivos
  • Calor por encima de 60 ° C
  • Frío por debajo de -40 º C
  • Cualquier otro daño infligido a la membrana del techo por fuentes externas, incluyendo el hundimiento o movimiento de los elementos estructurales del edificio.

 

En DISEÑO VELUM valoramos las relaciones de larga duración con nuestros clientes. Nuestros instaladores están siempre disponibles para ayudar a instalar nuevos dispositivos de iluminación o añadir mejoras a productos de pared o techo preexistentes de DISEÑO VELUM. Estos procedimientos son sencillos y asequibles, pero requieren un entrenamiento especial, materiales e instrumentos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene prevista alguna modificación en un producto de tecnología de estiramiento de DISEÑO VELUM. Si los ajustes no son realizados por un profesional del DISEÑO VELUM, la garantía de 10 años otorgada por DISEÑO VELUM puede ser anulada.